Muitas vezes, ao instalar um programa, é comum que alguns deles ofereçam um pacote de ferramentas adicionais, seja de forma acidental ou por distração. Em boa parte dos casos, a desinstalação do conteúdo indesejado é muito tranquila e rápida, mas não é o que acontece com o Total System Care.
É importante esclarecer que este programa não pode ser considerado um vírus, pois, apesar de geralmente ser instalado sem o consentimento total do usuário, ele não foi desenvolvido para causar algum dano ao sistema operacional. Entretanto, o que ocorre é que a experiência do usuário é comprometida pela constante exibição de anúncios publicitários em pop-ups, que por sua vez redirecionam para a instalação de outros softwares parceiros indesejados.
Caso isso tenha ocorrido com você, não entre em pânico! Vamos explicar em três etapas como o programa pode ser eliminado definitivamente de seu computador. Acompanhe a seguir!
1. Desinstalando o Total System Care
- Pressione a tecla de atalho "Windows + Pause|Break";
- Clique na opção "Página Inicial do Painel de Controle";
- Acesse o item "Programas e Recursos";
- Procure o Total System Care na listagem e dê um clique duplo para ser redirecionado à tela de desinstalação do programa;
- Realize todas as etapas da desinstalação pressionando o botão "Next" e depois em "Finish".
2. Eliminando todos os adware com o programa AdwCleaner
- Baixe o AdwCleaner através deste link;
- Antes de realizar a instalação, feche todos os programas e navegadores. Então, execute o instalador do AdwCleaner;
- Na tela inicial da ferramenta, clique em "Examinar";
- O programa irá realizar uma varredura completa para localizar os vestígios deixados pelo Total System Care. Para iniciar a etapa de remoção dos arquivos remanescentes, clique em "Clean". Quando o processo for concluído, o computador será reiniciado.
3. Removendo todos os programas que possivelmente foram instalados com o Total System Care
- Baixe o programa Malwarebytes Anti-Malware através deste link;
- Execute o arquivo de instalação, selecione o idioma e clique em "OK";
- Prossiga com a instalação e aceite os termos do "Contrato de Licença de Uso" e continue com o processo em "Avançar";
- Assim que a instalação for concluída, certifique-se de que as duas opções estão ativadas (conforme a imagem abaixo) e clique em "Concluir";
- Na tela principal do programa, clique em "Fix Now" para realizar uma varredura no disco rígido para encontrar possíveis malwares, worms, Trojans, rootkits e outras pragas virtuais e realizar a remoção desses arquivos;
- Assim que o processo for concluído, clique na aba superior "Scan", confira os arquivos suspeitos na listagem e escolha entre remover ou mover os dados para uma pasta de quarentena;
- Depois de determinar as ações a serem realizadas em cada um dos itens, clique em "Apply Actions". Será necessário reiniciar o computador para que as mudanças tenham efeito.
- Realizando os procedimentos mencionados, o seu computador estará livre de qualquer programa malicioso instalado pelo Total System Care. Caso você queira reforçar ainda mais a verificação por malwares e outras pragas virtuais, utilize o programa Hitman Pro.
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